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隐私政策
审核人:健康顾问团队
一句话答案: 我们只收集你为了下单而提供的资料,只用在你的订单、配送和售后跟进上,偶尔也会发优惠信息给你(可以随时取消)。我们绝不出售你的个人资料。你随时可以电邮到 support@healthbywell.com,要求查看或删除你的资料。
最后更新:2026 年 10 月 25 日。
收集哪些资料?
你下单或向我们询问时,我们会收集你提供的资料:
- 名字
- 电话号码
- 送货地址
- 电邮地址
- 你和顾问在 Facebook Messenger 上的对话
怎么使用?
- 确认和处理你的订单
- 安排配送
- 订单完成后跟进,协助你解答问题或处理退款
- 偶尔发优惠信息给你。你可以随时取消:告诉顾问,或电邮到 support@healthbywell.com。
除此之外,我们不会把你的资料用在别的地方。
会出售或分享我的资料吗?
我们绝不出售你的个人资料。只在处理订单需要时才分享,例如把送货地址交给快递公司。
付款资料呢?
付款资料由付款服务商处理,我们不会保存。
网站用了哪些分析工具?
页面加载后,本网站会使用两个分析工具:Meta Pixel 和 Microsoft Clarity。它们帮我们了解大家怎么找到和使用这个网站,可能会使用 cookies。除此之外,我们没有使用其他第三方追踪工具。
Messenger 上的对话呢?
顾问通过 Facebook Messenger 和你联系,Messenger 由 Meta 经营。Messenger 怎么处理你的信息,适用 Meta 自己的隐私政策。
可以查看或删除我的资料吗?
可以。电邮到 support@healthbywell.com,要求取得我们保存的你的个人资料副本,或要求我们删除。
政策更新
我们可能会更新这份政策。本页顶部的日期是最后更新的日期。
怎么联系我们?
- Facebook Messenger:给顾问发信息
- **电邮:**support@healthbywell.com